Caché au 42 rue de Belfort, EL Informatique a pris le relais d’Yves Monnot depuis 2007
La boutique est vide depuis le départ des vêtements et pourtant, c’est bien au n° 42 que se trouve un commerce informatique.
Il faut prendre le passage à droite et descendre au sous sol.
Évidemment le local est assez sombre
EL Informatique, pourquoi s’appelle-t-il ainsi ? Ce sont les initiales du gérant : Emmanuel Langrock qui a repris en août 2007, le commerce informatique d’Yves Monnot créé en 1989
Son enseigne est restée longtemps accrochée en hauteur sur le mur, alors qu’en devanture, les enseignes ont changé Chaprais Optique en 2014.
L’accueil est chaleureux et le service très professionnel. A tout problème d’ordre informatique voire électronique, Emmanuel y trouvera une solution rapide, efficace, adaptée.
On peut acheter un ordinateur neuf, ou d’occasion reconditionné et avec une garantie d’un an.
Mais, l’essentiel se fait à la commande, il y a peu de stock tant pour les appareils que pour les accessoires.
On peut se procurer par exemple des cartouches d’encre pour imprimante
Le service après vente peut être réalisé à distance, si besoin, sans frais depuis son ordinateur.
Le gérant peut se déplacer à domicile pour une livraison et une installation.
Un autre service qui a un certain succès auprès de détenteurs de supports anciens : le transfert sur clé USB ou CD d’anciennes cassettes audios sous différents formats, de VHS ou films 8mm
Du coup, Emmanuel est très sollicité : entre les coups de téléphone, les livraisons, un client dont l’ordinateur est en réparation, l’accueil des clientes qui ne tarissent pas d’éloge. « Emmanuel, je l’aime beaucoup, il est disponible, il est persévérant«
EL Informatique est ouvert du mardi au samedi de 10 h à 19 h avec une pause méridienne.
Contact téléphonique au 03 82 80 97 85
Article de Maria Fernandes
Photos Vivre aux Chaprais
Pour faire face à des besoins informatiques, on n’est donc pas démuni dans le quartier avec EL Informatique et RDX, le nouveau venu, 9 rue des Chaprais